O princípio do Laser Alexandrite baseia-se na fototermólise seletiva. A energia transmitida atua de intensamente em algumas estruturas em detrimento de outras. De uma forma mais simples, podemos dizer que o Laser Alexandrite GentleLASE Candela® faz a «leitura» de um pêlo negro sobre a pele clara, o disparo do laser é absorvido pelo pêlo, destruindo o bulbo (a raiz) bem como as estruturas que o suportam, não danificando e preservando a pele circundante.

O pêlo é uma estrutura córnea e cilíndrica gerado pelo folículo piloso (raiz) que tem várias fases de desenvolvimento: a fase anágena (crescimento), a fase catágena (fase intermédia) e a fase elógena (fase de queda). Os pêlos do corpo encontram-se nas várias fases de crescimento em simultâneo. O crescimento do pêlo é influenciado por diversos factores como, por exemplo, a idade, o peso, o metabolismo, a raça e factores hormonais, entre outros.

Para o tratamento ser bem sucedido, o pêlo deve estar em fase de crescimento. Nesta fase há uma maior concentração de melanina e maior contacto com o folículo piloso. Como os pêlos não se encontram todos na mesma fase de crescimento, há a necessidade de várias sessões para a sua remoção completa.